Versand & Rückgabe

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Versandinformationen

Wir versenden deine Bestellung liebevoll und plastikfrei verpackt mit DHL innerhalb Deutschlands.

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• Versandkosten:
  2,90 € – 3,40 € (je nach Menge)
  Kostenloser Versand ab 35 € Bestellwert

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• Lieferzeit:
  3–5 Werktage nach Zahlungseingang

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• Abholung vor Ort möglich:
  Du kannst deine Bestellung auch bei uns in Borken-Burlo abholen:
  Montags 09:00–10:00 Uhr und Donnerstags 18:00–19:00 Uhr
  (Adresse: Dunkerstraße 9a, 46325 Borken-Burlo – bitte beim Checkout "Abholung" wählen.)

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Rückgabe & Widerruf

Da es sich bei unseren handgesiedeten Seifen um kosmetische Produkte handelt, die aus hygienischen Gründen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, ist eine Rücknahme nur bei ungeöffneter, unbenutzter Ware und unbeschädigter Verpackung möglich.

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• Rücksendekosten:
  Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten.

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• Defekte oder falsche Ware:
  Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir ankommen oder ein Fehler unterlaufen sein, melde dich bitte zeitnah per E-Mail an:
  naturseife.mamienicole@gmail.com
  Wir finden gemeinsam eine Lösung.

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Unsere Naturseifen sind mit viel Sorgfalt von Hand gefertigt – wir danken dir für dein Vertrauen und Verständnis für unsere nachhaltige, bewusste Produktionsweise.