top of page
Algemene voorwaarden (AV)
Mamie Nicole – Natuurzeepfabriek Versie: mei 2025
1. Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen door consumenten (§ 13 BGB) via de webshop www.naturseife-mamienicole.de van de aanbieder Nicole Wilting, Dunkerstraße 9a, 46325 Borken-Burlo, Duitsland. Verkoop aan bedrijven is niet toegestaan.
2. Contractpartner De koopovereenkomst wordt gesloten met: Nicole Wilting Mamie Nicole – Natuurzeepfabriek Dunkerstraße 9a 46325 Borken-Burlo, Duitsland E-mail: naturseife_mamienicole@gmail.com Telefoon: +49 177 2914150
​
3. Sluiting van de overeenkomst De presentatie van producten in de webshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een vrijblijvende uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Door uw bestelling te plaatsen via de knop "Nu kopen", doet u een bindend aanbod tot aankoop van de goederen in uw winkelwagen. Direct na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u een automatische orderbevestiging per e-mail. De koopovereenkomst komt tot stand na ontvangst van deze bevestiging.
4. Prijzen en betaalmethoden Alle prijzen zijn inclusief de wettelijke btw en verzendkosten. De volgende betaalmethoden zijn beschikbaar: PayPal Google Pay Apple Pay Creditcard Uw kaart wordt direct na het voltooien van uw bestelling belast.
5. Verzending en levering De levering binnen Duitsland wordt verzorgd door DHL. De verzending vindt doorgaans plaats binnen 3-5 werkdagen na ontvangst van de betaling. Verzendkosten: Standaard verzending: € 6,00 tot € 9,00 Bestellingen boven € 35 komen in aanmerking voor gratis verzending binnen Nederlands. Afhalen ter plaatse: U kunt uw bestelling ook afhalen in de Dunkerstraße 9a, 46325 Borken-Burlo.
Eigendomsvoorbehoud De goederen blijven eigendom van de leverancier totdat de volledige betaling is ontvangen.
​
7. Herroepingsrecht Consumenten hebben een wettelijk herroepingsrecht. Cosmetische producten, zoals zeep, zijn echter uitgesloten van het herroepingsrecht indien de verzegeling na levering is verbroken of indien ze om hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden geretourneerd (§ 312g lid 2 nr. 3 BGB). Herroepingsverklaringen kunnen schriftelijk worden ingediend (bijv. per e-mail). De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de koper. Een voorbeeld van een herroepingsformulier is te vinden in de herroepingsverklaring van de winkel.
8. Garantie De wettelijke garantierechten zijn van toepassing.
9. Onlinegeschillenbeslechting De EU-Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform): https://ec.europa.eu/consumers/odr De aanbieder neemt echter niet deel aan geschillenbeslechtingsprocedures voor een consumentenarbitragecommissie.
10. Slotbepalingen Indien afzonderlijke bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig zijn of worden, blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverminderd van kracht. Het Duitse recht is van toepassing, met uitsluiting van het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG).
Datenschutz
Privacybeleid Mamie Nicole – Natuurzeepfabriek
Laatst bijgewerkt: mei 2025
1. Verantwoordelijke partij De verantwoordelijke partij voor de gegevensverwerking op deze website is: Nicole Wilting Mamie Nicole – Natuurzeepfabriek Dunkerstraße 9a 46325 Borken-Burlo Telefoon: +49 177 2914150 E-mail: naturseife_mamienicole@gmail.com Website: www.naturseife-mamienicole.de
2. Algemene informatie over gegevensverwerking De bescherming van uw persoonsgegevens is belangrijk voor ons. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover noodzakelijk en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.
​
3. Hosting via Wix Deze website wordt gehost op servers van Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël. Wix slaat gegevens op in Europa en, indien nodig, in Israël of de VS. De Europese Commissie heeft een adequaatheidsbesluit voor Israël uitgevaardigd. We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst (DPA) met Wix. Wanneer u de website bezoekt, worden technische gegevens (zoals IP-adres, browsertype, tijdstip van toegang) automatisch door Wix verzameld en opgeslagen in serverlogbestanden. Deze gegevens kunnen niet aan specifieke personen worden gekoppeld en worden uitsluitend gebruikt voor operationele beveiliging en statistische analyse.
4. Verzameling van persoonsgegevens
a) Contactformulier Als u contact met ons opneemt via het contactformulier, worden uw gegevens (naam, e-mailadres, bericht) opgeslagen om uw verzoek te verwerken. Deze gegevens worden niet gedeeld met derden en worden alleen bewaard zolang als nodig is voor de communicatie.
b) Orderverwerking Als onderdeel van uw bestelling slaan wij uw naam, adres, e-mailadres en betaalgegevens op ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de bestelling en worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijnen.
5. Betaaldienstverleners Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners voor de betalingsverwerking: PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg → https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Google Pay / Apple Pay → Het privacybeleid van de betreffende dienstverleners is van toepassing. Directe bankoverschrijving (Klarna) Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden → https://www.klarna.com/de/datenschutz/ Gegevens worden uitsluitend overgedragen voor betalingsverwerking binnen het kader van de contractuele relatie.
6. Sociale media Op onze website vindt u links naar onze profielen op Instagram en Facebook. Dit zijn externe links. Gegevens worden alleen overgedragen naar de betreffende dienst wanneer u erop klikt. Let op het privacybeleid van: Instagram Facebook
7. Google Maps We gebruiken de dienst Google Maps om kaarten weer te geven. De aanbieder is Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Bij het laden van de kaart worden gegevens (bijv. IP-adres, locatiegegevens) naar Google verzonden. Deze verwerking is gebaseerd op uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG wanneer u de kaart actief opent. Meer informatie: https://policies.google.com/privacy
​
8. Cookies Deze website maakt geen gebruik van marketing- of analysecookies. Wix plaatst alleen technisch noodzakelijke cookies om de functionaliteit van de website te waarborgen. Een cookiebanner is momenteel niet vereist, aangezien er geen cookies worden gebruikt waarvoor toestemming vereist is.
9. Bewaartermijn van gegevens Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is om het betreffende doel te bereiken of zoals wettelijk vereist.
10. Uw rechten onder de AVG U heeft het recht op: Inzage (art. 15 AVG) Herkenning (art. 16 AVG) Verwijdering (art. 17 AVG) Beperking van de verwerking (art. 18 AVG) Gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG) Bezwaar tegen verwerking (art. 21 AVG) Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een informeel bericht sturen naar: naturseife_mamienicole@gmail.com
11. Recht om een ​​klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit. In Noordrijn-Westfalen is dit: Landeskommissar für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf www.ldi.nrw.de
​
​
bottom of page